Bản dự thảo — chờ công ty rà soát pháp lý và phê duyệt trước khi vận hành chính thức.
Thông tin được tiếp nhận
Khi sử dụng biểu mẫu, bạn cung cấp họ tên, số điện thoại, email, nội dung cần hỗ trợ và sự đồng ý xử lý thông tin. Không gửi mật khẩu, giấy tờ gốc hoặc tài liệu nhạy cảm qua biểu mẫu.
Mục đích sử dụng
Thông tin được sử dụng để liên hệ, làm rõ và xử lý yêu cầu tư vấn của bạn. Gửi biểu mẫu chưa làm phát sinh quan hệ cung cấp dịch vụ pháp lý hoặc xác nhận công ty đã nhận thực hiện vụ việc.
Hạ tầng xử lý và bên cung cấp dịch vụ
Website sử dụng Vercel để vận hành, Cloudflare Turnstile để xác minh chống spam và Resend để chuyển yêu cầu đến hộp thư công ty. Khi tính năng lưu Google Sheets được kích hoạt, thông tin liên hệ, nội dung yêu cầu, sự đồng ý xử lý thông tin, thời điểm tiếp nhận và mã yêu cầu được lưu trong bảng tính riêng trên Google Sheets để công ty theo dõi và xử lý. Token xác minh được gửi đến Cloudflare và không được lưu trong bảng tính. Website không lưu yêu cầu vào kho JSON công khai.
Lưu giữ và bảo vệ thông tin
Yêu cầu được tiếp nhận qua hộp thư công ty và bảng tính riêng trên Google Sheets khi được kích hoạt. Quyền truy cập được giới hạn cho người có trách nhiệm xử lý yêu cầu. Thời hạn lưu giữ, quyền truy cập nội bộ và quy trình xóa dữ liệu tại hộp thư và bảng tính cần được công ty xác định, phê duyệt và cập nhật trước khi biểu mẫu được vận hành chính thức.
Yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân
Bạn có thể liên hệ công ty qua email hoặc điện thoại bên dưới để đề nghị kiểm tra, chỉnh sửa, xóa thông tin hoặc trao đổi về việc rút lại sự đồng ý. Việc tiếp nhận và xử lý được công ty xem xét theo quy định áp dụng.
Cookies, theo dõi và cập nhật chính sách
V1 không tích hợp công cụ quảng cáo hoặc thống kê người dùng. Công cụ xác minh chống spam có thể sử dụng các cơ chế kỹ thuật cần thiết để hoạt động. Khi thay đổi mục đích hoặc công cụ xử lý dữ liệu, công ty cần rà soát và cập nhật chính sách tương ứng.
Số 4 ngách 7/35, Thái Hà, phường Đống Đa, TP. Hà Nội